Q&A
よくあるご質問にお答えします。
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- よくあるご質問
発注数について
Q. 最小ロットはいくつからですか？
A. 在庫のある生地を使用する場合は、100ユニット（色とデザインごと）から始めることができます。ただし、デザインや生地の種類、色/プリントによって異なります。
Q. 生地の最小ロットはどのくらいですか？
A. 最低500kgまたは1500ヤード程度です。詳しくは、お問い合わせください。
Q. 1ヶ月の生産キャパシティはどのくらいでしょうか？
A. 商品の難易度によって多少変わりますが、平均して月に約1、20000ユニットを生産することができます。
発送について
Q. 商品のお届けにはどのくらい時間がかかりますか？
A. 通常、バングラデシュからの商品の発送には注文から90日かかりますが、注文数量や生地、アクセサリーの種類によって多少異なる場合があります。
Q. サンプルの納品にはどのくらい時間がかかりますか？
A. 1週間以内。完了したら、ビデオチャットで問題がないかどうかを確認し、必要に応じて修正して発送します。
Q. 発送方法について教えてください。
A. 船と飛行機がございます。船だと3～4週間、飛行機だと3日～1週間程度かかります。
Q. 製品と一緒に箱などの資材の発注は可能ですか？
A. はい。ボックス、コットンバッグ、不織布、マニュアルなどを注文できます。
お支払いについて
Q. 支払い方法について教えてください。
A. L/C(信用状)とT/T(電信送金)の2つの方法があります。T/Tの場合には、50％の前払いをお願いしております。
Q. バングラデシュから製品を送ったときに関税はかかりますか？
A. 日本は2020年12月現在はかかりません。国によってかかる場合とかからない場合があります。お問い合わせください。
資材について
Q. 生地はどこから仕入れていますか？
A. 主にバングラデシュから仕入れております。
Q. ボタンなどの部品はどこから仕入れていますか？
A. 主に日本と中国から仕入れております。
品質について
Q. オーガニックコットンはありますか？
A. はい。オーガニック証明書もお渡しすることができます。
Q. 生地や部品の安全性に問題はありませんか？
A. はい。私たちの生地と部品には、有害な化学物質は含まれていないものを使用しておりますので、ご安心ください。
生産について
Q. 指示書がなくてもサンプルをつくることは可能ですか？
A. 参考となる製品をお送りいただき、そこからの少し変更を加えるやり方であれば大丈夫です。
Q. はじめての取引で、分からないことが多いのですが大丈夫でしょうか？
A. 初めての取引のお客様の対応の経験がございます。こちらがリードして進めさせていただきますのでご安心ください。
Q. 何語に対応していますか？
A. 日本語、英語、ベンガル語に対応しています。